螺蛳粉疯狂布局线下门店,能否成为下一个兰州拉面?
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螺蛳粉线上的火爆,除了与“互联网+”紧密结合以外,它还契合了当代年轻人“速食生活”的特点,要便捷、高效,还要料足、美味,一包螺蛳粉啥配料都有,更能抓住年轻人的胃。
不过,跟线上的火爆相比,螺蛳粉线下门店就有明显短板。
“知道”(nz_zhidao)跟你谈谈,螺蛳粉会成为下一个拉州拉面吗?
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(视觉中国 / 图)
今年以来,螺蛳粉餐饮门店增长速度迅猛。
家住广州的网友小吕表示,她家附近的商圈最近开了好几家螺蛳粉门店,不少是某个螺蛳粉品牌的连锁店——这引起不少网友的好奇:螺蛳粉也开始主攻线下门店了?
凭借“闻着臭、吃着香、很上头”等特点,螺蛳粉在短短几年时间里成为火爆的网红食品,网络渠道的销量居高不下。
只不过,相较于线上的火爆,螺蛳粉在线下的发展就有明显的短板。螺蛳粉线上线下发展呈现出怎样的分野?螺蛳粉如何实现线下的突围?
线上销量的火爆
螺蛳粉起源于上个世纪70年代的柳州夜市。1980年代逐渐流行,但主要局限于当地,之后慢慢扩散到广西全域以及隔壁的广东省。
2012年,《舌尖上的中国》让螺蛳粉更多进入大众的视野,只不过对于两广地区以外的人而言,仍是只闻其名,因为螺蛳粉的线下门店并未向其他省份过多拓展,也没什么线上销售渠道。
2014年,柳州第一家预包装螺蛳粉企业注册,工业化生产的袋装螺蛳粉出现。2015年初,柳州市政府提出了将柳州螺蛳粉“产业化、标准化、品牌化、规模化”发展理念,确定了柳州螺蛳粉产业做袋装走工业化生产的道路。
2016年是直播元年,螺蛳粉敏锐地抓住了时代趋势,搭上“互联网+”短视频、直播的快车,其“又香又臭”的特点颇具传播性,经由线上渠道迅速出圈。
2019年,柳州袋装螺蛳粉的行业产值突破60亿元。疫情的冲击,“宅经济”的兴起,直播带货的如火如荼,助推了螺蛳粉线上热度的爆棚,2020年袋装螺蛳粉全年产值突破百亿。2022年柳州螺蛳粉全产业链销售收入为600.7亿元,袋装螺蛳粉181.8亿元。
自然地,线上出圈的螺蛳粉,线上销量占据半壁江山。艾媒咨询调研数据显示,中国螺蛳粉消费者购买产品的渠道分布中,网上商城以78.70%的比例居于首位。另有数据显示,2022年,通过快递渠道寄出的螺蛳粉包裹达1.13亿件,成为广西首个年寄递量破亿的单品。
螺蛳粉线上的火爆,除了它与“互联网+”的紧密结合以外,还在于它契合了这一代年轻人“速食生活”的特点,对食物的要求既要便捷、高效,还要料足、美味。
其他速食面食没什么配料,螺蛳粉的配料丰富,有腐竹、酸笋、酸豆角、木耳、花生米、萝卜干等常见辅料,一包螺蛳粉啥都有,更能抓住年轻人的胃。
(视觉中国 / 图)
线下门店有短板
不过,跟线上的火爆相比,螺蛳粉线下门店就有明显短板。
一方面,如今螺蛳粉的线下门店约有4万多家,这跟兰州拉面大概有50万家的线下门店相比,就是小巫见大巫了。更不必说,兰州拉面年销售额粗略估计超过4000亿元,是螺蛳粉的好几倍。
另一方面,相关数据显示,螺蛳粉线下餐饮连锁率平均水平仅为15%,相较之下,茶饮为45%,咖啡为55%,说明螺蛳粉还没有足够强劲的品牌跑出线下,“有品类无品牌”的风险加剧。
不仅如此,就现存的螺蛳粉线下门店而言,也存在一些令人忧虑的地方。
其一,螺蛳粉的线下门店主要集中在广西、广东,全国渗透率还比较低。
比如艾媒咨询数据显示,从2020年到2023年2月,螺蛳粉新增企业多分布在两广,广西螺蛳粉企业占比高达21.63%,21.21%的螺蛳粉企业位于广东省。这跟兰州拉面、沙县小吃的全国辐射力度相比薄弱得多。
其二,由于连锁率低,很多螺蛳粉线下门店是“夫妻店”式的小作坊,口味、品质参差不齐,个别店面卫生状况堪忧,拉低了消费者对于螺蛳粉线下门店的信任度。
前段时间,“重庆一家螺蛳粉店后厨多只老鼠上蹿下跳”的谣言就广为传播。尽管重庆九龙坡区市监局做了通报,表示执法人员现场检查,并未发现该螺蛳粉店铺有老鼠痕迹;该视频拍摄于今年3月,因隔壁商铺装修损坏该店铺烟道出口导致老鼠进入后厨,当时该店负责人发现情况后,立即对店内进行了消杀及修复整改。
这样的谣言对螺蛳粉线下门店的伤害很大,也从侧面反映出公众对食安问题的忧虑。
其三,螺蛳粉线下门店的美食种类单一,仅依赖螺蛳粉将限制线下门店发展。比如兰州拉面店里不只有拉面,还有盖浇饭、肉夹馍、凉皮等西北风味的面食产品;沙县小吃,更是有拌面、蒸饺、扁食、鸭腿饭等多种选择。
(视觉中国 / 图)
螺蛳粉的突出重围
固然相较于兰州拉面、沙县小吃线下门店的遍地开花,螺蛳粉线下门店还有广阔的拓展空间,但这并不意味着螺蛳粉就应该“妄自菲薄”。
事实上,跟兰州拉面相比,螺蛳粉的“产业化、标准化、品牌化、规模化”发展路线走得更早更成熟,兰州拉面面馆很多,却也面临着“有品类无品牌”的尴尬,这是兰州拉面如今正大力补齐的短板。
螺蛳粉线下门店要成功突围,一则,要充分发挥“产业化、标准化、品牌化、规模化”的优势,将目前几个螺蛳粉品牌继续做大做强,加快连锁布局,既要打出品类,也要打响品牌。
二则,应该在供应链的产业化上发力,打造专业的、平台化的供应链服务商,填补螺蛳粉供应链业务的空白,让那些哪怕是小作坊式的螺蛳粉门店,也能够获得质量稳定的螺蛳粉原材料,让消费者可以品尝到口味稳定的螺蛳粉,稳住螺蛳粉线下门店的口碑。
三则,作为一种地域美食,螺蛳粉如果要征服全国人民的胃,除了做出道地的螺蛳粉以外,还需要丰富线下门店的美食品类。
有一种路径是,主打螺蛳粉的同时,也售卖柳州乃至于广西的其他地方美食,丰富消费者的选择空间,比如柳州的一些地方美食,酿豆腐泡、牛鲜子、云片糕、苗族酸肉等。
还有一种路径是与当地的美食相结合,走向融合,推出跨品类的饭食、小炒、汤类等。这样的融合对于连锁品牌的管理提出了非常大的挑战,既要确保标准化,还要成功地“入乡随俗”。
虽然螺蛳粉已经充分地打开了线上空间,但螺蛳粉要不断突破产业的上限,就必须线上线下两条腿走路。螺蛳粉线下门店正在加速布局,能否像线上一样创造奇迹,值得观望。
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